AGB
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF SAMAO TEA SNC
1 – ANWENDUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Firma SAMAO TEA SBC mit Sitz in Cudrefin und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person abgeschlossen, die über die Website der Firma SAMAO TEA SNC „the Käufer".
Indem Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen, erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden.
Wir behalten uns das Recht vor, jeden Punkt dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ersetzen oder zu ändern, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website www.samao.ch veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
2 – ZWECK
Diese Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, die Vertragsbeziehungen zwischen der Firma SAMAO TEA SNC und dem Käufer sowie die Bedingungen festzulegen, die für jeden über den E-Commerce der Firma SAMAO TEA SNC getätigten Kauf gelten, unabhängig davon, ob der Käufer ein Gewerbetreibender oder ein Verbraucher ist. Unter Verbraucher ist jede natürliche Person zu verstehen, die einen Vertrag abschließt, der nicht im unmittelbaren Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit steht.
Der Erwerb einer Ware oder Dienstleistung über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufs- und Nutzungsbedingungen durch den Käufer voraus.
Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von der Firma SAMAO TEA SNC genehmigt wurden.
SAMAO TEA SNC behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten diejenigen Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer in Kraft waren.
Merkmale der angebotenen Waren und Dienstleistungen:
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die auf der Website der SAMAO TEA SNC Company erscheinen.
Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die Ihnen auf dieser Website zur Verfügung gestellten Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind.
Jedem Produkt liegt eine vom Lieferanten erstellte Beschreibung bei.
Die auf der Website vorhandenen Fotos sind so originalgetreu wie möglich, können jedoch keine vollkommene Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt gewährleisten, insbesondere im Hinblick auf die Farben.
Alle Artikel liegen im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände. Das Unternehmen SAMAO TEA SNC kann nicht garantieren, dass alle auf der Website angebotenen Artikel gleichzeitig verfügbar sind. Sollte einer der bestellten Artikel nicht vorrätig sein, bietet SAMAO TEA SNC an, das fehlende Produkt durch ein gleichwertiges oder hochwertigeres Produkt zu ersetzen (ohne zusätzliche Kosten), um Lieferverzögerungen zu vermeiden, sofern nicht anders angegeben Käufer an den Befehl.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität der gekauften oder erhaltenen Produkte, Geschmacksrichtungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht.
3 – PREISE
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer in CHF.
SAMAO TEA SNC behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wobei zu beachten ist, dass der am Tag der Bestellung auf der Website angezeigte Preis der einzige ist, der für den Käufer gilt.
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz fallen zusätzliche Transportkosten an.
Die Preise beinhalten die Kosten für die Auftragsabwicklung, das Handling und die Verpackung der Produkte.
4 – RABATTE
Rabatte auf unseren E-Commerce können in Form von Abzugscodes, Geschenkgutscheinen oder kostenlosen Versandkosten verteilt werden.
Grundsätzlich erhalten Sie diese Rabatte bei Gewinnspielen, Sonderaktionen oder zur kostenlosen Lieferung ab einem Einkaufsbetrag von CHF. 40,00 (dieser Rabatt wird sofort abgezogen, wenn Sie in die Verschrottung gehen, wenn Sie den Betrag erreicht haben).
5 – BESTELLUNG
Der Käufer, der ein Produkt kaufen möchte, muss:
• Füllen Sie das Kundenkonto-Formular aus, in dem Sie alle erforderlichen Kontaktdaten angeben oder Ihre Kundennummer angeben, falls Sie eine haben.
Bei den vom Käufer abgefragten personenbezogenen Daten (vollständige Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) handelt es sich um wesentliche Informationen.
Bei fehlenden oder fehlerhaften Daten kann es zu Störungen in der Ausführung des Lieferdienstes und zu Fristüberschreitungen kommen. In einer solchen Situation kann SAMAO TEA SNC unter keinen Umständen haftbar gemacht werden und haftet nicht für etwaige Entschädigungen.
• Füllen Sie das Online-Bestellformular aus und geben Sie alle Referenzen der ausgewählten Produkte an.
• Bestätigen Sie Ihre Bestellung, nachdem Sie sie überprüft haben.
• Zahlung zu den vereinbarten Bedingungen leisten;
• Bestätigen Sie Ihre Bestellung und Konditionen.
Die Bestätigung der Bestellung beinhaltet die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Bestätigung, dass sie diese vollständig kennt, und den Verzicht auf die Inanspruchnahme eigener Einkaufsbedingungen oder anderer Bedingungen.
Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. Die Bestätigung ist eine Unterzeichnung und Annahme von Transaktionen wert.
Die Firma SAMAO TEA SNC übermittelt die Auftragsbestätigung per E-Mail.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Betrags Eigentum von SAMAO TEA SNC. SAMAO TEA SNC behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Käufers zu stornieren, der eine frühere Bestellung nicht bezahlt hat.
6 – LIEFERUNGEN
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer in der Auftragsbestätigung angegebene Adresse.
Die vom Käufer bei der Bestellung gemachten Angaben sind für ihn verbindlich.
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, den Zustand der Produkte nach Erhalt zu überprüfen; Jede beobachtete Anomalie (beschädigte Verpackung, fehlendes oder beschädigtes Produkt) muss SAMAO TEA SNC innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
Jede nach Ablauf dieser Frist eingereichte Beschwerde gilt als unzulässig und die Firma SAMAO TEA SNC kann nicht haftbar gemacht werden.
Unsere Bestellungen werden von einem Spediteur mit oder ohne Unterschrift des Käufers versandt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Wir lehnen jede Verantwortung im Falle einer verspäteten Lieferung ab, die auf das Verschulden des Spediteurs oder einen Mangel an Lagerbeständen zurückzuführen ist. Obwohl wir unser Bestes tun, um die angekündigten Fristen einzuhalten, können Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, manchmal zu Verzögerungen führen.
Das Unternehmen SAMAO TEA SNC ist nicht verantwortlich für eine zusätzliche Verzögerung durch den Spediteur oder für ein nicht zugestelltes Paket im Falle eines Problems und einer Verzögerung.
Im Falle eines unvorhergesehenen Lagerengpasses verpflichten wir uns, Sie so schnell wie möglich zu informieren und Ihnen nach Möglichkeit alternative Lösungen anzubieten. Wir empfehlen Ihnen, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können. Der Kunde kann jedoch unter keinen Umständen den SAMAO TEA SNC-Vertrag für Verluste oder Schäden zurückgeben, die aus einer Lieferverzögerung resultieren.
Wenn ein Paket an SAMAO TEA SNC zurückgesendet wird, können zusätzliche Gebühren anfallen, falls wir es an den Käufer zurücksenden müssen.
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese Lieferbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
7. LIEFERKOSTEN
Standardversand: CHF 7.00 3-4 Werktage
Kostenlose Standardlieferung ab CHF 40.00 Einkauf
8 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Preis wird bei der Bestellung fällig. Es werden keine Lieferungen durchgeführt, bis das Geld eingegangen ist.
Zahlungsarten werden auf samao.ch kommuniziert
Unser Zahlungspartner ist Worldwilde, über den Kartentransaktionen abgewickelt werden.
Für alle Sonderwünsche kontaktieren Sie uns bitte unter info@samao.ch
9 – Machen Sie Ihren Tee
„Make your Tea“ ist ein Service der Firma SAMAO TEA SNC, der es Ihnen ermöglicht, Ihr eigenes Rezept nach Ihren Bedürfnissen und Vorlieben zuzubereiten.
Diese Vorteile finden Sie bei jeder Zutat, um Ihr Produkt herstellen zu können.
Jede Zugabe zum Korb beträgt 10 Gramm, wobei zuvor eine Basis von 40 Gramm für ein Set von 100 Gramm ausgewählt wurde.
Bestimmte Pflanzen können einen dominierenden Einfluss auf das Rezept haben. Das Unternehmen SAMAO TEA SNC übernimmt keine Verantwortung, wenn in diesem Fall der Geschmack des Rezepts nicht passt.
Wenn Sie Zweifel an der Zusammensetzung eines personalisierten Rezepts haben, können Sie uns für weitere Informationen unter info@samao.ch kontaktieren
10– VERANTWORTUNG
Das Unternehmen SAMAO TEA SNC ist im Online-Verkaufsprozess lediglich an eine Mittelverpflichtung gebunden; Es kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung des Internet-Netzwerks entstehen, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechungen oder andere unbeabsichtigte Probleme.
SAMAO TEA SNC kann in folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:
• Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, was der Käufer überprüfen muss,
• Lieferfristüberschreitungen aufgrund fehlender oder falscher Daten auf dem Identifikationsblatt,
• Missbrauch, Verwendung zu beruflichen Zwecken, Fahrlässigkeit oder mangelnde Wartung seitens des Käufers, beispielsweise im Falle einer normalen Abnutzung des Produkts, eines Unfalls oder höherer Gewalt.
Die Garantie des Unternehmens SAMAO TEA SNC beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung nicht konformer oder fehlerhafter Produkte.
10 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle Elemente der Unternehmensseite von SAMAO TEA SNC sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum von SAMAO TEA SNC und sind durch schweizerische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es Software, Bild oder Ton, aus welchem Grund auch immer, auch nur teilweise, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzustrahlen oder zu nutzen, unter Androhung der Straftat der Fälschung. Jeder einfache Link oder Hypertext-Link ist ohne die schriftliche Zustimmung von SAMAO TEA SNC strengstens untersagt.
11 – VERTRAULICHKEITSRICHTLINIE
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
12 – REGISTRIERUNG, PASSWORT UND BENUTZERNAME
Für einige der auf der Website verfügbaren Funktionen ist eine Registrierung oder ein Abonnement erforderlich. Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine solche Funktion zu registrieren oder zu abonnieren, erklären Sie sich damit einverstanden, wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen über sich selbst anzugeben, wie im Registrierungs- oder Abonnementprozess erforderlich, und diese Informationen bei Bedarf umgehend zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie korrekt bleiben vollständig.
Sie erkennen an, dass Sie verantwortlich sind für:
Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit der Passwörter, die Sie nach Ihrer Registrierung oder Ihrem Abonnement auswählen oder Ihnen zuweisen;
jede Aktivität, die unter Ihrem Benutzernamen oder Passwort erfolgt; Und
Verlassen Sie Ihr Konto am Ende jeder Sitzung.
Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, SAMAO TEA SNC über jede unbefugte Nutzung Ihres Benutzernamens oder Passworts zu informieren. Für den Fall, dass Sie den in diesem Artikel festgelegten Verpflichtungen nicht nachkommen, haftet SAMAO TEA SNC nicht für daraus resultierende Verluste oder Schäden.
13 – ANWENDBARES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen und ihre Auslegung unterliegen ausschließlich schweizerischem Recht. Das exklusive Forum ist Freiburg.
14 – BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
Das Unternehmen SAMAO TEA SNC kann nicht für Schäden jeglicher Art, seien sie materieller, immaterieller oder körperlicher Art, haftbar gemacht werden, die durch den Missbrauch der verkauften Produkte, die Nichtbeachtung der Anweisungen oder deren unsachgemäßen Gebrauch entstehen könnten.
15 - Sprachen und Übersetzungen:
Unsere Website ist auf Französisch. Zu Ihrem Komfort und Verständnis haben wir sie in Ihre Sprache übersetzt.
Sollten Sie Schwierigkeiten oder Missverständnisse mit unserer Übersetzung haben, teilen Sie uns dies bitte unter info@samao.ch mit
Unter keinen Umständen können wir für Missverständnisse haftbar gemacht werden. Wenn Sie Zweifel haben, schreiben Sie uns bitte an info@samao.ch
Im Streitfall ist die Sprache Französisch.